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FAQ & INFORMATIONS

En quoi consiste un contrat d'entretien ?

Un contrat d’entretien pour un système de climatisation et de pompe à chaleur, vise à garantir le bon fonctionnement et la longévité de ces équipements. Ce type de contrat prévoit des interventions régulières de maintenance effectuées par nos professionnels experts Ankiale Energy, dans le but de prévenir les pannes et d’optimiser l’efficacité énergétique de vos appareils.

Voici les principaux éléments qu’un tel contrat peut inclure :

1. Visites de maintenance régulières

Le contrat définit souvent le nombre de visites annuelles ou semestrielles auxquelles vous avez droit. Ces visites permettent de vérifier le bon fonctionnement du système et d’effectuer des ajustements si nécessaire.

2. Vérification des composants clés

Pendant chaque visite, un technicien examine plusieurs éléments essentiels du système, tels que :

  • Les filtres : nettoyage ou remplacement pour assurer une qualité d’air optimale et un bon rendement.
  • Les serpentins d’évaporateurs et de condensateurs : pour s’assurer qu’ils ne sont pas encrassés et permettent une bonne performance.
  • Les niveaux de réfrigérant : contrôle pour éviter les fuites ou les niveaux insuffisants qui peuvent entraîner une perte d’efficacité.
  • Les conduits et les tuyaux : vérification de l’intégrité des circuits et de l’absence de fuites.

3. Nettoyage des éléments du système

Le nettoyage des filtres, des ventilateurs, des unités extérieures et intérieures fait partie de la maintenance, ce qui aide à prévenir l’accumulation de poussière et de saleté qui pourrait nuire au bon fonctionnement de l’équipement.

4. Dépannage et réparations

Selon le contrat, certaines réparations ou interventions d’urgence peuvent être incluses. Cela peut concerner le remplacement de pièces défectueuses, comme le thermostat, les moteurs des ventilateurs ou d’autres composants du système.

5. Vérification des performances et de l’efficacité énergétique

Une vérification de l’efficacité énergétique du système permet de s’assurer qu’il fonctionne de manière optimale. Cela peut aussi inclure un contrôle des paramètres de régulation pour réduire les coûts de fonctionnement et prolonger la durée de vie de l’équipement.

6. Mise à jour et vérification des réglages

Cela peut inclure des réglages pour optimiser les performances en fonction des saisons (chauffage en hiver, climatisation en été) ou des ajustements sur les modes de fonctionnement pour adapter le système à vos besoins spécifiques.

7. Suivi des garanties et conformité légale

Certaines pompes à chaleur ou systèmes de climatisation nécessitent un entretien spécifique pour ne pas annuler la garantie du fabricant. Le contrat d’entretien peut également inclure la gestion de la conformité aux réglementations locales sur la sécurité, l’environnement (par exemple, en matière de réfrigérants) et l’efficacité énergétique.

8. Assistance en cas de panne

Un contrat peut également inclure une assistance 24/7 en cas de panne majeure, ainsi qu’une intervention rapide pour minimiser les désagréments.

9. Détection et prévention des fuites de gaz

Pour les systèmes de climatisation et de pompe à chaleur, la détection de fuites de gaz réfrigérant est cruciale. Ces fuites peuvent entraîner une perte de performance et une pollution de l’environnement. Le contrat prévoit donc souvent des contrôles réguliers pour identifier de telles fuites.

10. Documentation et rapports

Le professionnel intervenant peut fournir sur demande, un rapport détaillant les inspections réalisées, les ajustements effectués et les recommandations pour les améliorations futures.

En conclusion

Un contrat d’entretien de climatisation et de pompe à chaleur est essentiel pour garantir la pérennité de vos installations, prévenir les pannes coûteuses, et maintenir un niveau optimal de performance et d’efficacité énergétique. Selon le prestataire et les options choisies, un tel contrat peut être très flexible et adapté à vos besoins spécifiques.

Besoin d’un contrat d’entretien pour vos équipements ?

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